Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen.
Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortliche Stelle
Schatzinsel – Kindertagespflege
Inhaberin: Mamoona Arfan
Berner Straße 75
60437 Frankfurt am Main
Telefon: 01520 885 2152
E-Mail: monaarfani@gmail.com

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie mir diese freiwillig mitteilen (z.B. per E-Mail oder Telefon).
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung oder Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung

Kontaktaufnahme
Wenn Sie mir per E-Mail oder Telefon Anfragen senden, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung gespeichert.

Datensicherheit
Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

📬 Kontakt
Schatzinsel – Kindertagespflege
Wo kleine Schätze groß werden.
📍 Berner Straße 75 60437 Frankfurt am Main
📞 01520 885 2152
✉️ monaarfani@gmail.com
Betreuungszeiten:
Montag – Freitag
🕖 08:00 – 16:00 Uhr
Gerne beantworte ich Ihre Fragen und vereinbare ein persönliches Kennenlerngespräch.
Ich freue mich auf Sie und Ihr Kind! 💛

2. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. folgende Daten enthält:
Name der abgerufenen Datei
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
übertragene Datenmenge
anfragender Provider
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden spätestens 7 Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Website werden teilweise durch externe Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erbracht.

3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung & Kontaktaufnahme
3.1 Vertragsabwicklung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung freiwillig mitteilen.
Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach vollständiger Abwicklung werden Ihre Daten nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
3.2 Kundenkonto
Bei Anlage eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine Löschung ist jederzeit möglich.
3.3 Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Formular oder Telefon verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Live-Chat über WhatsApp
Wir nutzen WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., Dublin) zur Kundenkommunikation.
Dabei werden Telefonnummern auf Servern der Meta Platforms Inc., USA verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Datenübertragung erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU.

5. Terminbuchung (Calendly)
Wir nutzen die Terminbuchungslösung von:
Calendly LLC, Atlanta, USA
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Übertragung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

6. Versand- & Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit:
Kreditinstituten
Zahlungsdienstleistern
technischen Dienstleistern
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies, um:
Funktionen bereitzustellen
Sicherheit zu gewährleisten
unser Angebot zu optimieren
Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

8. Google, Adobe & Drittanbieter
Wir nutzen u.a.:
Google Analytics
Google Ads
Google Maps
Google reCAPTCHA
Google Fonts
Adobe Fonts
YouTube
Daten können an Server in den USA übertragen werden.
Die Absicherung erfolgt über Standardvertragsklauseln der EU.

9. Social Media
Wir betreiben Onlinepräsenzen auf:
Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing
Dabei können personenbezogene Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen werden.

10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

11. Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere zu Werbezwecken.